Politique de confidentialité

Yordas prend très au sérieux la confidentialité des données. Les principes suivants constituent la base de notre approche du respect de vos droits en matière de protection de la vie privée :

  • Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous fournissant vos informations personnelles. Nous utiliserons toujours les informations personnelles de manière équitable.
  • Nous fournirons des informations claires sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles. Nous serons toujours transparents avec vous en ce qui concerne les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les personnes avec lesquelles nous les partageons et les personnes que vous devez contacter si vous avez des préoccupations.
  • Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations d’un usage abusif et les garder en sécurité.
  • Nous nous conformerons à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données et nous coopérerons avec les autorités chargées de la protection des données. En l’absence de législation sur la protection des données, nous agirons conformément aux principes généralement acceptés en matière de protection des données.

Responsable du traitement des données

Nom du propriétaire : VERINA GLOBAL, S.L.

Siège social : Pol. Industrial El Salvador ll, Calle X, 45. La Roda (Albacete) C.P. 02630

R.C.S. : B02256592

Représentant : José Luis Galiano Escudero

NUMÉRO DE TVA : 47090087W

Téléphone de contact : +33 7 66 61 53 00

Courriel : adrien@yordas.net

Finalité du traitement

Toutes les données fournies par les clients et/ou visiteurs du site web de YORDAS ou de son personnel seront incluses dans le registre des activités de traitement des données personnelles, créé et maintenu sous la responsabilité de VERINA GLOBAL, S.L., indispensable pour fournir les services demandés, ou pour résoudre les doutes ou les questions soulevées par les utilisateurs. Nous avons pour principe de ne pas établir de profil pour les candidats à ces services.

Vos données seront utilisées pour traiter les commandes, livrer des produits et fournir des services. Elles seront également utilisées pour améliorer l’expérience d’achat, pour traiter les paiements, pour contacter les clients au sujet des services qu’ils demandent, pour participer à des processus de recrutement, pour compiler des statistiques, pour offrir des promotions, pour mettre à jour nos dossiers et pour recommander certains produits ou services.

Légitimité du traitement

La base juridique du traitement de vos données repose sur l’obtention de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1 bis, du règlement (UE) 2016/679.

L’utilisateur autorise Yordas à formaliser, dans chaque cas, les contrats de traitement des données nécessaires à la réalisation du service confié.

Yordas vérifie que tous les responsables du traitement des données avec lesquels elle travaille respectent ses politiques de sécurité, maintiennent les niveaux de sécurité et les mesures techniques imposées par la réglementation et suivent ses instructions dans la fourniture et le développement correct des services pour lesquels ils sont contractés.

Yordas ne louera pas, ne vendra pas et ne partagera pas vos informations personnelles avec des annonceurs ou des réseaux publicitaires à des fins de publicité sans votre autorisation explicite.

L’utilisation des services disponibles sur ce site par des mineurs requiert l’autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront considérés comme légalement responsables des actes accomplis par les mineurs dont ils ont la charge.

Les représentants légaux des mineurs sont pleinement responsables de l’accès de ces derniers aux contenus et services Internet, pour lesquels ils disposent de programmes et d’outils informatiques permettant de bloquer et de filtrer l’accès à des contenus ou à des sites web qui ne sont pas appropriés pour les mineurs.

Yordas fournira des informations à des tiers lorsque la loi, une citation à comparaître ou une procédure judiciaire l’exige. Toutefois, dans le cas d’un transfert, des informations seront fournies avant le transfert.

Aplazame

Pour effectuer un paiement par l’intermédiaire d’Aplazame au moyen du crédit à la consommation en ligne, le client consent expressément à la communication de ses données personnelles ; nom, prénom, adresse, produit acheté et son montant, montant et date des achats précédents, adresse de livraison, adresse électronique, date de naissance et DNI ou NIE à Aplazame, dont le siège social est situé Calle Tiziano 5, 28020, Madrid, dûment inscrite au Registre du commerce de Madrid, dans le volume 32.666, Feuille 20, 1ère entrée, Page M-588.029 (« Aplazame »). R.C.S. B-87.074.977. Société spécialisée dans le crédit à la consommation pour les consommateurs qui souhaite financer les produits et/ou services que les consommateurs achètent auprès de détaillants électroniques affiliés, en payant le prix du produit ou du service acheté directement au détaillant électronique, puis en facturant le prix au consommateur sous la forme de versements différés à un taux d’intérêt correspondant.

  • Le client supportera le TAEG de 16 %.
  • Financement jusqu’à 36 mois. Le client choisira le jour de paiement de chaque mensualité.
  • Financement par transaction jusqu’à 1 000 € et 2 500 € par client

L’utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient intégralement transférées à Aplazame à partir du moment où l’utilisateur a initié la souscription du service de paiement différé proposé par Aplazame au moment du choix du mode de paiement.

Cette acceptation s’étend aux tiers qui peuvent avoir besoin d’accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.

Destinataires

Nous ne divulguons vos données personnelles à personne, à l’exception des entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de divulguer vos données personnelles afin de nous conformer à la loi. Par exemple, la loi fiscale oblige à fournir à l’agence fiscale certaines informations sur les transactions économiques dépassant un certain montant.

Si, en dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous devons divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de prendre une décision à cet égard.

Conservation

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte des risques liés au traitement, ainsi que de nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, de nos politiques internes de conservation des données et de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que décrits dans la présente politique de confidentialité et la politique en matière de cookies.

En ce sens, YORDAS conservera les données personnelles une fois la relation avec le client terminée, dûment bloquée, pendant la période de prescription des actions pouvant découler de la relation maintenue avec l’intéressé.

Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles pour YORDAS et ne seront pas traitées, sauf pour être mises à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour l’attention des éventuelles responsabilités nées des traitements, ainsi que pour l’exercice et la défense des réclamations devant l’Agence espagnole de protection des données.

Sécurité

Tous les efforts raisonnables sont déployés pour préserver la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes. Des niveaux de sécurité stricts sont maintenus pour protéger les données à caractère personnel traitées contre la perte accidentelle et contre l’accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, compte tenu de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.

Cependant, YORDAS ne peut être tenu responsable de l’utilisation que le client fait des données (y compris l’utilisateur et le mot de passe) qu’il utilise sur notre site Web. Notre personnel respecte des normes strictes en matière de protection de la vie privée et lorsque des tiers sont engagés pour fournir des services d’assistance, ils sont tenus de respecter les mêmes normes et peuvent faire l’objet d’un audit de conformité.

Base juridique

Vous êtes informé que vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles, pour savoir quelles données personnelles sont traitées et les opérations de traitement effectuées sur celles-ci ;
  • Le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte ;
  • Le droit à l’effacement de vos données personnelles, lorsque cela est possible (par exemple, en vertu de la loi) ;
  • Le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel lorsque l’exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est mise en doute, auquel cas nous pouvons conserver les données dans le but de faire valoir ou de défendre des réclamations.
  • Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque la base juridique qui nous permet de traiter ces données est notre intérêt légitime. VERINA GLOBAL, S.L. cessera de traiter vos données à moins qu’elle n’ait un intérêt légitime ou que cela soit nécessaire pour la défense des réclamations.
  • Le droit à la portabilité des données, lorsque la base juridique qui nous permet de traiter vos données est l’existence d’une relation contractuelle ou votre consentement.
  • Droit de révoquer le consentement donné à YORDAS

Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment en nous contactant à Pol. Industrial El Salvador ll, Calle X, 45, en joignant une copie de votre carte d’identité.

Protection des droits

Si vous estimez que notre entité n’a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :

  • Siège électronique : https://www.aepd.es
  • Adresse postale : Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Téléphone : 901.100.099 et 912.663.517

Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) gratuitement et vous n’avez pas besoin de l’assistance d’un avocat ou d’un juriste.

Mises à jour

YORDAS se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences susceptibles d’affecter sa conformité.

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